Privacy Policy

El PROPIETARIO DE LA WEB quiere poner en conocimiento de los usuarios y clientes de su página Web, la política llevada a cabo respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que voluntariamente utilizan los formularios de contacto para contactar con el PROPIETARIO DE LA WEB, así como el acceso a su página propia, que impliquen la comunicación de sus datos personales al PROPIETARIO DE LA WEB.

Se considera dato personal toda información sobre una persona física identificada o identificable a través de la cual pueda determinarse, directa o indirectamente, la identidad de una persona. El nombre de una persona, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico pueden considerarse datos personales.

1.- Identificación del responsable del tratamiento.

El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través del Sitio Web es Single Home, S.A. (en adelante Single Home) provista de CIF A78300258 y con domicilio social Camino de la Zarzuela 21, 2º, 28023 Madrid. Como PROPIETARIO DE LA WEB, informa al usuario y cliente de su página Web de la existencia de un registro de actividades automatizado de datos personales denominado CLIENTES, donde se recogen y almacenan los datos personales que el usuario y el cliente le comunican a fin de gestionar su solicitud.

Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos personales, Single Home tiene designado un Delegado de Protección de Datos, a quien se podrá dirigir para resolver cualquier cuestión que precise, así como para solicitar información adicional sobre el tratamiento de datos personales, con quien podrá contactar en la siguiente Dirección de correo electrónico: rgpd@singlehome.es

2. Datos personales tratados

Single Home tratará los datos solicitados a través de los formularios habilitados en la página web, así como aquellos remitidos a través de los correos electrónicos de contacto. En el caso de que no se proporcionen los datos marcados como obligatorios en los formularios correspondientes, no se podrá tramitar el envío de la solicitud de contacto.

3.- Finalidad y bases jurídicas del tratamiento.

Los datos personales de los Usuarios serán tratados con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

4.- Fuentes de procedencia de los datos tratados por SINGLE HOME, S.A.

Los datos que Single Home trata provienen de las siguientes fuentes:

Datos aportados por el usuario, a través de la cumplimentación de los formularios puestos a disposición por Single Home o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable relación con Single Home (por ejemplo, nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, dirección IP, etcétera).

Datos generados como consecuencia de la navegación y uso por parte del usuario de la plataforma web (por ejemplo, uso de la plataforma web, secciones visitadas, etcétera).

Datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y gestión de la relación entablada entre el usuario y Single Home (por ejemplo, número de contactos entablados con el cliente).

Datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y gestión de las funcionalidades propias de los servicios prestados por, o a través, de Single Home (por ejemplo, compras realizadas a través de empresas asociadas a Single Home, etcétera).

5.- Consentimiento.

Se informa de que, cuando el usuario no mantenga relaciones comerciales con el PROPIETARIO DE LA WEB, y realice el envío de un correo electrónico o una comunicación al PROPIETARIO DE LA WEB, indicando otros datos personales, dicho usuario estará dando su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por el PROPIETARIO DE LA WEB , con las finalidades establecidas anteriormente, así como atender su comunicación o enviar documentación.

A los mismos efectos, el PROPIETARIO DE LA WEBinforma de que, si el cliente envía un correo electrónico o comunica al PROPIETARIO DE LA WEB sus datos personales en razón del cargo que ocupa en una empresa, ya sea como administrador, gerente, representante y/o cualquier otro cargo como persona de contacto en la empresa, se entenderá que tal comunicación conlleva la prestación de su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por el PROPIETARIO DE LA WEB, con las finalidades establecidas anteriormente.

6.- Cesiones y transferencias internacionales de datos.

En virtud del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y de garantía de los derechos digitales (en adelante RGPD) los datos personales podrán ser comunicados a autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones. Asimismo podrán ser cedidos a otras compañías del grupo Single Home cuando las peticiones de contacto vayan dirigidas a dichas sociedades.

En el caso de que alguno de nuestros proveedores de servicios o de sistemas informáticos estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, Single Home adoptará todas las garantías que sean necesarias conforme a la normativa aplicable para garantizar una adecuada gestión de los datos, así como su integridad y confidencialidad. Puede obtener más información sobre las garantías adoptadas solicitándolo a la dirección de correo electrónico rgpd@singlehome.es

Igualmente el PROPIETARIO DE LA WEB pone en conocimiento del usuario, que cualquier otra cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento cuando así lo prevea el RGPD, informándole de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos, o en su caso, cuando el RGPD lo establezca, previamente, se solicitará el consentimiento inequívoco específico e informado al usuario.

No obstante, el PROPIETARIO DE LA WEB informa al usuario y al cliente, que cualquier tratamiento de datos personales, se sujeta a la legislación vigente en España en materia de protección de datos, establecida por el RGPD y su normativa complementaria y de desarrollo. En este sentido, el PROPIETARIO DE LA WEB sólo es responsable y garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal que solicite al usuario a través de la página Web.

7.- Datos de terceros.

El PROPIETARIO DE LA WEB advierte al usuario, que salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que, sólo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o al PROPIETARIO DE LA WEB , por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Es responsabilidad única del usuario cumplir con el deber de información y haber obtenido los consentimientos previos de los terceros sin que Single Home deba realizar ninguna actuación adicional frente a dichos terceros. Por tanto el usuario que utilice los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el RGPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.

8.- Derechos de los usuarios en materia de protección de datos

El PROPIETARIO DE LA WEB informa a los Usuarios que pueden ejercer cualquiera de los derechos que le concede la normativa de protección de datos, que consisten en:

• derecho a acceder y obtener copia de sus datos personales (derecho de acceso),
• derecho a rectificar cualquier dato que no sea correcto (derecho de rectificación),
• derecho a suprimir sus datos personales cuando la ley lo permita (derecho de supresión),
• derecho a oponerse al tratamiento de los datos (derecho de oposición),
• derecho a limitar el tratamiento de los datos personales (derecho de limitación),
• derecho a recibir ciertos datos personales en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (derecho a la portabilidad), y
• derecho a retirar el consentimiento previamente dado (derecho a retirar el consentimiento).

Para poder ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar un escrito de solicitud a través de un correo electrónico a la dirección CAMINO DE LA ZARZUELA Nº 21, 28023 MADRID o mediante correo electrónico dirigido a: rgpd@singlehome.es, adjuntando una copia de su Documento de Identidad o cualquier otro documento oficial que le identifique e indicando qué derecho desea ejercer.

Los Usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) para reclamar el ejercicio de sus derechos o cualquier otra cuestión relacionada con la protección de sus datos personales.

9.- Uso de formularios para la recogida de datos personales.

En los formularios de contacto existentes en la web, donde se recogen datos de carácter personal, el usuario deberá consentir de manera expresa y con carácter previo al envío de los mismos, la aceptación y conocimiento de la política de privacidad mediante la cumplimentación del check "he leído y acepto la política de privacidad", y a cuyo contenido podrá tener acceso mediante el enlace adjunto que le remitirá el presente aviso legal. Si el campo check no fuere marcado por el usuario, no se realizará el envío de los datos contenidos en dichos formularios.

10.- Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de los datos personales.

El PROPIETARIO DE LA WEB informa al usuario que, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Igualmente el PROPIETARIO DE LA WEB garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.

11.- Actualización de las políticas.

El PROPIETARIO DE LA WEB modificará, sin previo aviso, la presente política de privacidad siempre que sea necesario para adecuar la misma a cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial, administrativo o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia de Protección de Datos u objeto legítimo de cualquier modificación de esta política, no obstante lo anterior, será publicada y advertida en la página Web del PROPIETARIO DE LA WEB .

Por todo lo anterior, el PROPIETARIO DE LA WEB, recomienda a los usuarios la lectura periódica de estas políticas con el fin de poder conocer los cambios que en las mismas se efectúen.